Obchodní podmínky

verze 1/2025
Václav Mansfeld
identifikační číslo: 08211434
DIČ: CZ9502041131
Sídlo: Nová Ves 26, 250 63 Česká republika
telefonní kontakt: +420 702 005 048
e-mail: info@mansy.cz

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují smluvní vztah mezi poskytovatelem služeb Mansy.cz (dále jen „Poskytovatel“) a zákazníkem (dále jen „Zákazník“).
1.2. Poskytovatel se zabývá službami v oblasti likvidace odpadu, zemních prací, odvozu suti a dalších souvisejících činností.
1.3. Objednáním služeb Zákazník potvrzuje, že souhlasí s těmito Podmínkami.

2. Objednávka a realizace služeb

2.1. Objednávka služeb probíhá prostřednictvím telefonického, e-mailového nebo online poptávkového formuláře.
2.2. Smlouva o poskytnutí služeb vzniká potvrzením objednávky Poskytovatelem.
2.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě kapacitní nedostatečnosti nebo jiných objektivních důvodů.

3. Cena a platební podmínky

3.1. Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách Poskytovatele nebo jsou stanoveny individuální nabídkou.
3.2. Platba za služby probíhá převodem na účet, v hotovosti nebo dle individuální dohody.
3.3. V případě nedodržení platební lhůty je Poskytovatel oprávněn účtovat smluvní pokutu.

4. Zrušení nebo změna objednávky

4.1. Zákazník může objednávku zrušit nebo změnit nejpozději 24 hodin před plánovaným začátkem služby.
4.2. Pokud je objednávka zrušena po tomto termínu, může být účtován storno poplatek až do výše 50 % z ceny služby.

5. Reklamace a odpovědnost

5.1. Pokud Zákazník není spokojen se službou, má právo podat reklamaci do 7 dnů od jejího provedení.
5.2. Reklamace se podává písemně prostřednictvím e-mailu a musí obsahovat popis závady a případnou fotodokumentaci.
5.3. Poskytovatel odpovídá za škody způsobené svou činností pouze v případě prokazatelné nedbalosti.

6. Ochrana osobních údajů

6.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje Zákazníků v souladu s platnými právními předpisy.
6.2. Podrobnosti o ochraně osobních údajů jsou uvedeny na stránce Ochrana osobních údajů.

7. Závěrečná ustanovení

7.1. Tyto Podmínky nabývají platnosti dnem jejich zveřejnění na webu Poskytovatele.
7.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo Podmínky kdykoli změnit, přičemž aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách.
7.3. V případě sporů se smluvní strany zavazují nejprve pokusit o smírné řešení.

Datum poslední aktualizace: 1. března 2025